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Il contatto del cliente via e-mail
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Se il contatto viene utilizzato per l'attuazione di misure precontrattuali (ad esempio consulenza in caso di acquisto di interesse, creazione di forniture) o per un contratto già concluso tra noi, questo trattamento dei dati viene effettuato sulla base dell'articolo. 6 p. 1 lett. b GDPR.
Se il contatto è fatto per altri motivi, questo trattamento dei dati viene effettuato sulla base del tipo. 6 p. 1 lt. f GDPR dal nostro principale interesse legittimo nel trattamento e nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, di farlo in qualsiasi momento. 6 p. 1 lt. f trattamento basato sul GDPR per opporsi ai dati personali che ti riguardano.
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati verranno quindi cancellati in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che tu non abbia accettato di ulteriori trattamenti e utilizzi.
 

Raccolta e elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando utilizzi il modulo di contatto, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura fornita dall'utente. Il trattamento dei dati è finalizzato al contatto.
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Se il contatto è fatto per altri motivi, questo trattamento dei dati viene effettuato sulla base del tipo. 6 p. 1 lt. f GDPR dal nostro principale interesse legittimo nel trattamento e nel rispondere alla vostra richiestaIn questo caso, avete il diritto, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, di farlo in qualsiasi momento. 6 p. 1 lt. f trattamento basato sul GDPR per opporsi ai dati personali che ti riguardano.
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Account cliente Ordini

Account cliente
Quando si apre un account cliente, raccogliamo i tuoi dati personali nella misura specificata. Lo scopo del trattamento dei dati è migliorare la vostra esperienza di shopping e semplificare l'elaborazione degli ordini. La lavorazione avviene sulla base del metodo. 6 p. 1 lett. a GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento comunicandoci senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il tuo account cliente verrà quindi cancellato.

Recensioni Pubblicità

Raccolta dei dati quando si imposta un commento o una valutazione
Quando si commenta / valuta un articolo o un post, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo di commento) solo nell'importo che fornisci. Il trattamento serve allo scopo di consentire commento/valutazione e visualizzazione di commenti/valutazione
Inviando il commento/valutazione, acconsenti al trattamento dei dati trasmessi. La lavorazione avviene sulla base del metodo. 6 p. 1 lett. a GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento comunicandoci senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. I tuoi dati personali verranno cancellati.

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Valutazione clienti 
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento per la valutazione dei clienti della Dealerbund Management AG (Torgauer Strasse 233 B, 04347 Lipsia). Dopo il vostro ordine vorremmo chiedervi di valutare e commentare il vostro acquisto.
A questo scopo, sarete scritti da noi via e-mail, utilizzando il sistema tecnico del fornitore dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente come parte dell'elaborazione dell'ordine.
Il trattamento dei Suoi dati avviene con il Suo consenso o con il nostro legittimo interesse.
La lavorazione avviene sulla base del metodo. 6 p. 1 lt. un GDPR con il tuo consenso, a condizione che tu abbia espressamente accettato la ricezione della richiesta di valutazione. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nella e-mail senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato sulla base del tuo consenso fino alla revoca. Il tuo indirizzo email verrà quindi rimosso dal distributore.
Il trattamento senza esplicito consenso si basa sulla natura. 6 comma 1 lett. f GDPR dal legittimo interesse a valutazioni veri e verificate dei nostri servizi nel contesto del marketing diretto. Con questo scopo, inviamo in forma elettronica una richiesta di valutazione per i vostri beni o servizi che avete già acquistato da noi. La spedizione è effettuata all'indirizzo e-mail che abbiamo ricevuto da voi come parte della vendita di una merce o servizio. L'invio della richiesta di valutazione è soggetto alla prenotazione che non hai obiettato a questo uso del tuo indirizzo email.
L'obiezione è possibile in qualsiasi momento comunicandoci. I dati di contatto per l'esercizio dell'obiezione possono essere trovati nell'impronta. È inoltre possibile utilizzare il link fornito per questo nella richiesta di valutazione. A tal fine, non oltre i costi di trasmissione sono sostenuti secondo le tariffe di base.
I dati personali memorizzati in questo contesto nel sistema tecnico dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente saranno cancellati 3 mesi dopo la consegna delle merci registrate per la valutazione.

Recensione del cliente Trustami
Per visualizzare le recensioni e i feedback dei social media raccolti, il Trustami Trust Seal è integrato su questo sito. Questo serve a implementare i nostri legittimi interessi in un marketing ottimale della nostra offerta sul nostro sito web in conformità con l'art. 6 para. 1 p. 1 lett. f GDPR. Quando si chiama Trustami Trust Seal, il server Web memorizza automaticamente i dati (dati di accesso) sotto forma di un file di registro del server che contiene il nome del sito recuperato, il file, la data e l'ora del recupero, l'indirizzo IP in forma abbreviata, la quantità trasferita di dati, il messaggio su un recupero di successo, il tipo di browser, l'URL dell'utente, il referrer (la pagina visitata). Questi dati di accesso non vengono valutati e automaticamente sovrascritti al più tardi sette giorni dopo la fine della visita. Il Trustami Trust Seal e i servizi pubblicizzati sono un'offerta di Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin. Per il trattamento dei dati raccolti da Trustami, la dichiarazione di protezione dei dati di Trustami si applica ai sensiwww.trustami.com/datenschutz.

Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail indipendentemente dal trattamento del contratto esclusivamente per i nostri scopi pubblicitari per l'invio della newsletter, a condizione che tu abbia espressamente accettato. La lavorazione avviene sulla base del metodo. 6 p. 1 lett. a GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato sulla base del tuo consenso fino alla revoca. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nella newsletter o inviandolo a noi. Il tuo indirizzo email verrà quindi rimosso dal distributore


Fornitore di servizi di pagamento Valutazione del credito

Utilizzo dei dati personali durante la selezione delle opzioni di pagamento Klarna
Per potervi offrire le opzioni di pagamento di Klarna, trasferiremo i dati personali, come i dati di contatto e di ordine, a Klarna. Così Klarna può valutare se è possibile utilizzare le opzioni di pagamento offerte da Klarna e adattare le opzioni di pagamento alle proprie esigenze. Informazioni generali su Klarna sono disponibili a: https://www.klarna.com/de/. I Suoi dati personali saranno forniti da Klarna in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità con i dati previsti dalla normativa sulla protezione dei dati di Klarnas https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy trattato.

Utilizzo di Consentmanager
Usiamo il Consent Management Tool Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia) sul nostro sito web; "Consent Manager").
Lo strumento consente di concedere il consenso al trattamento dei dati tramite il sito web, in particolare l'impostazione dei cookie, e di avvalersi del diritto di recesso per il consenso già concesso.
Lo scopo del trattamento dei dati è quello di ottenere e documentare il consenso necessario nel trattamento dei dati e di rispettare gli obblighi legali.
I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. Le seguenti informazioni possono essere raccolte e trasmesse a Consentmanager: data e ora della chiamata della pagina, informazioni sul browser utilizzato e sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP anonimizzato, dati opt-in e opt-out. Questi dati non vengono trasmessi ad altri terzi.
Il trattamento dei dati è effettuato per adempiere ad un obbligo legale in base alla natura. 6 p. 1 lett. c GDPR.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati a Consentmanager, vedere: https://www.consentmanager.net/privacy.php

Utilizzo di GDPR Compliance Pro
Utilizziamo lo strumento del contenuto dei cookie del GDPR Compliance Pro 2018 sul nostro sito web PrestaChamps.com la SC Wedis Complany SRL (Strada Tudor Vladimirescu nr. 19, Târgu Mureș, Romania; "PrestaChamps").
Il plug-in consente di concedere il consenso al trattamento dei dati tramite il sito web, in particolare l'impostazione dei cookie, e di avvalersi del diritto di recesso per il consenso già concesso. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di ottenere e documentare il consenso necessario nel trattamento dei dati e di rispettare gli obblighi legali.
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Analisi della comunicazione di tracciamento pubblicitario

Utilizzo di Google Analytics
Utilizziamo il servizio di analisi web di Google Analytics sul nostro sito web (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda); ‘Google’.
Il trattamento dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, nonché per finalità di marketing e pubblicità. A tal fine, Google utilizzerà le informazioni ottenute per conto dell'operatore di questo sito per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sull'attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito. Qui u.a. le seguenti informazioni sono raccolte: indirizzo IP, data e ora della chiamata della pagina, click path, informazioni sul browser utilizzato e il dispositivo utilizzato (dispositivo), pagine visitate, referrer URL (sito web che hai accesso al nostro sito web), dati sulla posizione, attività di acquisto. L'indirizzo IP trasmesso dal browser nell'ambito di Google Analytics non è combinato con altri dati di Google.
Google Analytics utilizza tecnologie come i cookie, l'archiviazione web nel browser e i pixel di tracciamento che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni generate in tal modo circa l'utilizzo di questo sito web sono di solito trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La trasmissione dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, che possono essere osservate a: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Sia Google che le autorità degli Stati Uniti hanno accesso ai vostri dati. I tuoi dati possono essere collegati da Google ad altri dati, come la tua cronologia di ricerca, i tuoi account personali, i tuoi dati di utilizzo di altri dispositivi e tutti gli altri dati che Google ha a disposizione.
L'anonimizzazione IP viene attivata su questo sito web. Questo troncherà il vostro indirizzo IP da parte di Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì.
Il trattamento dei dati personali si basa sulla natura. 6 comma 1 lett. f GDPR dal nostro interesse legittimo predominante nella progettazione orientata alla domanda e mirata del sito. Hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento per motivi derivanti dalla tua particolare situazione.
È possibile impedire la raccolta di dati generati da Google Analytics e relativi all'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP) a Google e al trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile nel seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Per impedire la raccolta e la memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics attraverso i dispositivi, è possibile impostare un cookie di opt-out. I cookie Opt-out impediscono la futura raccolta dei dati durante la visita di questo sito. È necessario eseguire l'opt-out su tutti i sistemi e dispositivi utilizzati per rendere questo completo. Se si elimina il cookie di opt-out, le richieste saranno inviate nuovamente a Google. Quando si fa clic qui, viene impostato il cookie di opt-out: Disattiva Google Analytics.
Per ulteriori informazioni sui termini e le condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati, vedere di seguito https://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/ e https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilizzo di PHP Web Stat
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi PHP Web Stat del PHP Web Stat (Sternbuschweg 2, 46562 Voerde; “PHP Web Stat”).
Il trattamento dei dati serve allo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori. A tal fine, i dati per finalità di marketing e ottimizzazione vengono raccolti e memorizzati. Utilizzare profili può essere creato da questi dati sotto uno pseudonimo. I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. I cookie permettono di riconoscere il browser Internet. I dati raccolti con le tecnologie PHP Web Stat non saranno utilizzati senza il consenso concesso separatamente dell'interessato per identificare personalmente il visitatore di questo sito e non saranno combinati con dati personali sul vettore dello pseudonimo.
Il trattamento dei dati personali si basa sulla natura. 6 comma 1 lett. f GDPR dal nostro interesse legittimo predominante nella progettazione orientata alla domanda e mirata del sito. Hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento per motivi derivanti dalla tua particolare situazione.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate del software del browser; tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso non è possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito.

Utilizzo del live chat system Smartsupp
Usiamo il sistema di chat dal vivo sul nostro sito Smartsupp.com, , s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, Repubblica Ceca; “Smartsupp”) come parte del trattamento degli ordini.
Il trattamento dei dati è finalizzato alla comunicazione diretta ed efficiente tra voi e noi come fornitore. I dati anonimizzati per finalità di marketing e ottimizzazione sono raccolti e memorizzati da cui i profili di utilizzo possono essere creati sotto uno pseudonimo.
Chiamando il nostro sito web, il widget di chat viene caricato sotto forma di un file JavaScript da AWS Cloudfront, che consente la chat tecnicamente.
Al fine di operare il sistema di chat dal vivo, vengono utilizzati anche cookie che permettono al browser di essere riconosciuto. Tra le altre cose, le seguenti informazioni possono essere raccolte e trattate: indirizzo IP, pagine visitate, informazioni sul browser utilizzato e il dispositivo utilizzato, e dati personali forniti dall'utente durante l'utilizzo del sistema di chat.
Il trattamento dei dati personali si basa sulla natura. 6 comma 1 lett. f GDPR dal nostro interesse legittimo predominante nella comunicazione diretta del cliente. Hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento per motivi derivanti dalla tua particolare situazione.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate del software del browser; tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso non è possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati a Smartsupp, vedere di seguito https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ e https://www.smartsupp.com/help/privacy/


Plug-in e altri

Utilizzo di GoogleMaps
Utilizziamo la funzione sul nostro sito per incorporare le mappe di GoogleMapsGoogle Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda);‘Google’.
La funzione consente la rappresentazione visiva di informazioni geografiche e mappe interattive. Google raccoglie, elabora e utilizza i dati dei visitatori dei siti web quando le pagine in cui sono integrate le mappe di GoogleMaps.
I tuoi dati possono anche essere trasmessi agli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La trasmissione dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, che possono essere osservate a: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Il trattamento dei dati personali si basa sulla natura. 6 comma 1 lett. f GDPR dal nostro interesse legittimo predominante nella progettazione orientata alla domanda e mirata del sito. Hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento per motivi derivanti dalla tua particolare situazione.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati di Google, consultare l'Informativa sulla privacy di Google https://www.google.com/privacypolicy.html. È inoltre possibile modificare le impostazioni del Data Protection Center in modo da poter gestire e proteggere i dati trattati da Google.

Utilizzo di YouTube
Utilizziamo la funzione sul nostro sito per incorporare video di YouTube da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “YouTube”). YouTube è uno con Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”) società correlate.
La funzione visualizza i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modalità di protezione dei dati avanzata" è attivata. Nessuna informazione sui visitatori del sito è memorizzata da YouTube. Solo quando si guarda un video le informazioni su di esso saranno trasmesse a YouTube e memorizzate lì. I Suoi dati possono essere trasmessi agli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La trasmissione dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, che possono essere osservate a: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Il trattamento dei dati personali si basa sulla natura. 6 comma 1 lett. f GDPR dal nostro interesse legittimo predominante nella progettazione orientata alla domanda e mirata del sito. Hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento per motivi derivanti dalla tua particolare situazione.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, sui diritti e le possibilità per proteggere la vostra privacy, vedere l'Informativa sulla privacy di YouTube https://www.youtube.com/t/privacy.


Diritti dell'interessato e tempo di conservazione

Durata della conservazione
Dopo il completamento del contratto, i dati vengono memorizzati per la prima volta per la durata del periodo di garanzia, dopo di che, tenendo conto dei periodi di conservazione legali, in particolare fiscale e commerciale, e poi cancellati dopo la scadenza del termine, a condizione che non abbia accettato di ulteriori trattamenti e usi.

Diritti dell'interessato
Lei ha i seguenti diritti ai sensi dell'art. 15-20 GDPR in presenza dei requisiti legali: Diritto all'informazione, alla correzione, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
21 par. 1 GDPR assegna un diritto di opposizione al trattamento, che è nell'art. 6 para. 1 f GDPR, nonché contro il trattamento per il marketing diretto.

Diritto di ricorso all'autorità di controllo
L'Art. 77 GDPR ha il diritto di lamentarsi con l'autorità di vigilanza se si ritiene che il trattamento dei propri dati personali non sia legale.

Diritto di ricorso
Salvare il trattamento dei dati personali qui elencato in base al nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma. 1 let. f GDPR, hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento a questi trattamenti con effetto per il futuro per motivi derivanti dalla tua particolare situazione.
Dopo l'obiezione, il trattamento dell'interessato è terminato, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi convincenti per il trattamento che superano i vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

ultimo aggiornamento: 10.01.2022