Polityka prywatności
O ile poniżej nie podano inaczej, przekazanie Państwa danych osobowych nie jest wymagane ani na mocy przepisów prawa, ani na mocy umowy, ani też nie jest konieczne do zawarcia umowy. Nie mają Państwo obowiązku przekazywania tych danych. Brak przekazania danych nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, w których w odniesieniu do poniższych operacji przetwarzania nie podano inaczej.
„Dane osobowe” to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
Kontakt
Osoba odpowiedzialna
W razie potrzeby prosimy o kontakt. Administratorem danych jest:
Karlheinz Grohmann – khg@g-telware.de
Klient sam zainicjował kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej
Jeśli z własnej inicjatywy nawiążą Państwo z nami kontakt biznesowy za pośrednictwem poczty elektronicznej, gromadzimy Państwa dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości) wyłącznie w zakresie, w jakim zostały one przez Państwa podane. Przetwarzanie danych służy rozpatrzeniu Państwa zapytania i udzieleniu na nie odpowiedzi.
Jeżeli nawiązanie kontaktu służy podjęciu działań przedumownych (np. doradztwo w przypadku zainteresowania zakupem, sporządzenie oferty) lub dotyczy umowy już zawartej między Państwem a nami, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jeśli kontakt został nawiązany z innych powodów, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wynikającego z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu w rozpatrzeniu i udzieleniu odpowiedzi na Państwa zapytanie. W takim przypadku mają Państwo prawo, z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji, w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Państwa adres e-mail wykorzystujemy wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa zapytania. Państwa dane zostaną następnie usunięte zgodnie z ustawowymi terminami przechowywania, o ile nie wyrazili Państwo zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie tych danych.
Gromadzenie i przetwarzanie danych podczas korzystania z formularza kontaktowego
Korzystając z formularza kontaktowego, gromadzimy Państwa dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości) wyłącznie w zakresie podanym przez Państwa. Przetwarzanie danych służy nawiązaniu kontaktu.
Jeżeli nawiązanie kontaktu służy podjęciu działań przedumownych (np. doradztwo w przypadku zainteresowania zakupem, sporządzenie oferty) lub dotyczy umowy już zawartej między Państwem a nami, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jeśli kontakt został nawiązany z innych powodów, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wynikającego z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu w rozpatrzeniu i udzieleniu odpowiedzi na Państwa zapytanie.W takim przypadku mają Państwo prawo, z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji, w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Państwa adres e-mail wykorzystujemy wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa zapytania. Państwa dane zostaną następnie usunięte zgodnie z ustawowymi terminami przechowywania, o ile nie wyrazili Państwo zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie tych danych.
Konto klienta Zamówienia
Konto klienta
Podczas zakładania konta klienta gromadzimy Państwa dane osobowe w zakresie tam określonym. Przetwarzanie danych ma na celu poprawę jakości Państwa doświadczeń zakupowych oraz uproszczenie realizacji zamówień. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO za Państwa zgodą. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę, powiadamiając nas o tym, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce na podstawie zgody do momentu jej wycofania. Państwa konto klienta zostanie następnie usunięte.
Recenzje Reklama
Gromadzenie danych podczas dodawania komentarza lub oceny
W przypadku komentowania lub oceniania artykułu lub wpisu gromadzimy Państwa dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, treść komentarza) wyłącznie w zakresie podanym przez Państwa. Przetwarzanie tych danych ma na celu umożliwienie komentowania lub oceniania oraz wyświetlanie komentarzy i ocen.
Wysyłając komentarz/ocenę, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie przekazanych danych. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO za Państwa zgodą. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę, powiadamiając nas o tym, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody do momentu jej wycofania. Państwa dane osobowe zostaną następnie usunięte.
Po opublikowaniu Twojego komentarzatylko podana przez Państwa nazwaopublikowano.
Ocena klienta na portalu „Käufersiegel”
Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia do oceny klientów „Käufersiegel” firmy Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Lipsk). Po złożeniu zamówienia prosimy o ocenę i skomentowanie zakupu w naszym sklepie.
W tym celu skontaktujemy się z Państwem za pośrednictwem poczty elektronicznej, korzystając przy tym z systemu technicznego dostawcy narzędzia do oceny „Käufersiegel” w ramach przetwarzania zleceń.
Przetwarzanie Państwa danych odbywa się albo za Państwa zgodą, albo w oparciu o nasz uzasadniony interes.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO za Państwa zgodą, o ile wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na otrzymanie prośby o wystawienie opinii. W każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę, korzystając z odpowiedniego linku zawartego w wiadomości e-mail, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce na podstawie tej zgody do momentu jej wycofania. Państwa adres e-mail zostanie następnie usunięty z listy mailingowej.
Przetwarzanie danych bez wyraźnej zgody odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wynikającego z uzasadnionego interesu polegającego na uzyskaniu prawdziwych i zweryfikowanych opinii na temat naszych usług w ramach marketingu bezpośredniego. W tym celu wysyłamy w formie elektronicznej prośbę o wystawienie opinii na temat naszych towarów lub usług, które już Państwo u nas nabyli. Prośba ta jest wysyłana na adres e-mail, który otrzymaliśmy od Państwa w ramach sprzedaży towaru lub usługi. Wysyłka prośby o wystawienie opinii odbywa się pod warunkiem, że nie wyraziłeś sprzeciwu wobec wykorzystania Twojego adresu e-mail w tym celu.
W każdej chwili można złożyć sprzeciw, wysyłając do nas odpowiednie zawiadomienie. Dane kontaktowe niezbędne do złożenia sprzeciwu znajdują się w stopce redakcyjnej. Można również skorzystać z linku przeznaczonego do tego celu, zamieszczonego w prośbie o wystawienie oceny. Nie wiąże się to z żadnymi kosztami poza opłatami za transmisję danych zgodnie z taryfami podstawowymi.
Dane osobowe zapisane w tym kontekście w systemie technicznym narzędzia do oceny „Käufersiegel” zostaną usunięte po upływie 3 miesięcy od dostawy towaru, na podstawie której dokonano oceny.
Opinia klienta o Trustami
W celu wyświetlania zebranych ocen oraz opinii z mediów społecznościowych na tej stronie internetowej umieszczono znak zaufania Trustami. Służy to realizacji naszych uzasadnionych interesów związanych z optymalnym promowaniem naszej oferty na własnej stronie internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Podczas wyświetlania pieczęci zaufania Trustami serwer internetowy automatycznie zapisuje dane (dane o dostępie) w postaci pliku dziennika serwera, zawierającego nazwę wywołanej strony internetowej, plik, datę i godzinę wywołania, skrócony adres IP użytkownika, ilość przesłanych danych, informację o pomyślnym wywołaniu, typ przeglądarki, system operacyjny użytkownika, adres URL strony odsyłającej (poprzednio odwiedzanej strony) oraz dostawcę usług internetowych, z którego pochodzi zapytanie. Dane te nie są analizowane i są automatycznie nadpisywane najpóźniej siedem dni po zakończeniu wizyty na stronie. Pieczęć zaufania Trustami oraz usługi nią promowane stanowią ofertę firmy Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin. W odniesieniu do przetwarzania danych gromadzonych przez Trustami obowiązuje polityka prywatności Trustami dostępna pod adresemwww.trustami.com/datenschutz.
Wykorzystanie adresu e-mail do wysyłania newsletterów
Wykorzystujemy Państwa adres e-mail, niezależnie od realizacji umowy, wyłącznie do własnych celów reklamowych w celu wysyłania newslettera, o ile wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO za Państwa zgodą. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę, co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce na podstawie tej zgody do momentu jej wycofania. W tym celu mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, korzystając z odpowiedniego linku zawartego w newsletterze lub wysyłając do nas odpowiednią wiadomość. Państwa adres e-mail zostanie wówczas usunięty z listy mailingowej.
Podmioty świadczące usługi płatnicze Informacja o zdolności kredytowej
Wykorzystanie danych osobowych przy wyborze opcji płatności Klarna
Aby móc zaoferować Państwu opcje płatności firmy Klarna, przekażemy tej firmie dane osobowe, takie jak dane kontaktowe i dane dotyczące zamówienia. Dzięki temu firma Klarna będzie mogła ocenić, czy mogą Państwo skorzystać z oferowanych przez nią opcji płatności, oraz dostosować je do Państwa potrzeb. Ogólne informacje na temat firmy Klarna można znaleźć pod adresem: https://www.klarna.com/de/. Państwa dane osobowe są przetwarzane przez firmę Klarna zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz zgodnie z informacjami zawartymi w polityce prywatności firmy Klarna dostępnej pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy omówiono.
Pliki cookie
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Korzystanie z Consentmanager
Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia do zarządzania zgodami Consentmanager firmy Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Szwecja; „Consentmanager”).
Narzędzie to umożliwia wyrażenie zgody na przetwarzanie danych za pośrednictwem strony internetowej, w szczególności na umieszczanie plików cookie, a także skorzystanie z prawa do cofnięcia już udzielonych zgód.
Przetwarzanie danych ma na celu uzyskanie i udokumentowanie niezbędnych zgód na przetwarzanie danych, a tym samym wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa.
W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. W związku z tym mogą być gromadzone i przekazywane do Consentmanager m.in. następujące informacje: data i godzina wyświetlenia strony, informacje o używanej przez Państwa przeglądarce i urządzeniu, zanonimizowany adres IP oraz dane dotyczące wyrażenia zgody (opt-in) i wycofania zgody (opt-out). Dane te nie są przekazywane innym podmiotom trzecim.
Przetwarzanie danych odbywa się w celu wypełnienia obowiązku prawnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Więcej informacji na temat ochrony danych w serwisie Consentmanager można znaleźć pod adresem: https://www.consentmanager.net/privacy.php
Wykorzystanie narzędzia GDPR Compliance Pro
Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia do uzyskiwania zgody na pliki cookie „GDPR Compliance Pro 2018” firmy PrestaChamps.com SC Wedis Complany SRL (ul. Tudor Vladimirescu nr 19, Târgu Mureș, Rumunia; „PrestaChamps”).
Wtyczka umożliwia wyrażenie zgody na przetwarzanie danych za pośrednictwem strony internetowej, w szczególności na umieszczanie plików cookie, a także skorzystanie z prawa do cofnięcia już udzielonych zgód. Przetwarzanie danych ma na celu uzyskanie i udokumentowanie niezbędnych zgód na przetwarzanie danych, a tym samym wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa.
W tym celu wykorzystywane są pliki cookie, za pomocą których m.in. zapisywany jest status zgody i, w razie potrzeby, przekazywany do serwisu PrestaChamps. Dane te nie są przekazywane innym podmiotom trzecim.
Przetwarzanie danych odbywa się w celu wypełnienia obowiązku prawnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Więcej informacji na temat ochrony danych w serwisie PrestaChamps można znaleźć pod adresem: https://www.prestachamps.com/en/content/10-privacy-policy
Analiza, śledzenie reklam, komunikacja
Wykorzystanie Google Analytics
Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi analityki internetowej Google Analytics, świadczonej przez firmę Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; „Google”).
Przetwarzanie danych służy analizie niniejszej strony internetowej i osób ją odwiedzających, a także celom marketingowym i reklamowym. W tym celu firma Google, działając na zlecenie operatora niniejszej strony internetowej, wykorzysta uzyskane informacje do analizy korzystania ze strony przez użytkowników, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia na rzecz operatora strony dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony i z Internetu. W tym zakresie mogą u.a. gromadzone są następujące informacje: adres IP, data i godzina odwiedzin strony, ścieżka kliknięć, informacje o używanej przez Państwa przeglądarce i urządzeniu, odwiedzone strony, adres URL strony odsyłającej (strona internetowa, z której przeszli Państwo na naszą stronę), dane dotyczące lokalizacji, aktywność zakupowa. Adres IP przekazywany przez przeglądarkę użytkownika w ramach usługi Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.
Google Analytics wykorzystuje technologie takie jak pliki cookie, pamięć internetową w przeglądarce oraz piksele śledzące, które umożliwiają analizę sposobu korzystania z tej strony internetowej przez użytkownika. Informacje na temat korzystania z tej strony internetowej, generowane w ten sposób, są zazwyczaj przekazywane na serwer firmy Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. W przypadku Stanów Zjednoczonych nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności. Przekazywanie danych odbywa się m.in. na podstawie standardowych klauzul umownych stanowiących odpowiednie gwarancje ochrony danych osobowych, które można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy/frameworks i https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Zarówno Google, jak i amerykańskie organy państwowe mają dostęp do Twoich danych. Twoje dane mogą zostać powiązane przez Google z innymi danymi, takimi jak historia wyszukiwania, konta osobiste, dane dotyczące korzystania z innych urządzeń oraz wszelkie inne dane, które Google posiada na Twój temat.
Na tej stronie internetowej włączono funkcję anonimizacji adresów IP. Dzięki temu adres IP użytkownika jest najpierw skracany przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam skracany.
Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wynikającego z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu polegającego na dostosowaniu strony internetowej do potrzeb użytkowników i ukierunkowaniu jej na konkretne cele. Mają Państwo prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.
Można zablokować gromadzenie przez Google Analytics danych dotyczących korzystania z tej strony internetowej (w tym adresu IP) oraz ich przetwarzanie przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod poniższym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Aby zapobiec gromadzeniu i przechowywaniu danych przez Google Analytics na różnych urządzeniach, można ustawić plik cookie rezygnacji. Pliki cookie rezygnacji uniemożliwiają przyszłe gromadzenie danych użytkownika podczas odwiedzania tej strony internetowej. Aby zapewnić pełną skuteczność tego działania, należy wykonać rezygnację na wszystkich używanych systemach i urządzeniach. Jeśli usuną Państwo plik cookie rezygnacji, zapytania będą ponownie przesyłane do Google. Kliknięcie tutaj spowoduje ustawienie pliku cookie rezygnacji: Wyłącz Google Analytics.
Więcej informacji na temat warunków użytkowania i polityki prywatności można znaleźć pod adresem https://www.google.com/analytics/terms/de.html lub pod adresem https://www.google.de/intl/de/policies/ a także pod adresem https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Wykorzystanie narzędzia PHP Web Stat
Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia analitycznego PHP Web Stat firmy PHP Web Stat (Sternbuschweg 2, 46562 Voerde; „PHP Web Stat”).
Przetwarzanie danych służy analizie niniejszej strony internetowej i osób ją odwiedzających. W tym celu gromadzone i przechowywane są dane do celów marketingowych i optymalizacyjnych. Na podstawie tych danych można tworzyć profile użytkowania pod pseudonimem. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Pliki cookie umożliwiają rozpoznanie przeglądarki internetowej. Dane zebrane za pomocą technologii PHP Web Stat nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji osób odwiedzających tę stronę internetową bez oddzielnej zgody osoby, której dane dotyczą, ani nie są łączone z danymi osobowymi dotyczącymi osoby, której dotyczy pseudonim.
Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wynikającego z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu polegającego na dostosowaniu strony internetowej do potrzeb użytkowników i ukierunkowaniu jej na konkretne cele. Mają Państwo prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.
Można zablokować zapisywanie plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia techniczne w przeglądarce; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku korzystanie ze wszystkich funkcji tej strony internetowej może być ograniczone.
Na naszej stronie internetowej korzystamy z programu reklamowego „Google Ads” oraz, w ramach tego programu, z funkcji śledzenia konwersji (analiza działań użytkowników). Funkcja śledzenia konwersji Google jest usługą analityczną świadczoną przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia).
Po kliknięciu reklamy wyświetlanej przez Google na Państwa komputerze zapisywany jest plik cookie służący do śledzenia konwersji. Pliki te mają ograniczony okres ważności, nie zawierają danych osobowych i w związku z tym nie służą do identyfikacji konkretnej osoby. Jeśli odwiedzisz określone strony naszej witryny, a plik cookie jeszcze nie stracił ważności, zarówno Google, jak i my możemy rozpoznać, że kliknąłeś reklamę i zostałeś przekierowany na tę stronę. Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie. Dzięki temu nie ma możliwości śledzenia plików cookie za pośrednictwem stron internetowych klientów Ads.
Informacje gromadzone za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji. Dzięki temu poznajemy łączną liczbę użytkowników, którzy kliknęli jedną z naszych reklam i zostali przekierowani na stronę wyposażoną w tag śledzenia konwersji. Nie otrzymujemy jednak żadnych informacji, które pozwoliłyby na identyfikację poszczególnych użytkowników.
W razie potrzeby Państwa dane zostaną przekazane na serwery firmy Google LLC przekazywane do USA. W przypadku USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności. Przekazywanie danych odbywa się m.in. na podstawie standardowych klauzul umownych stanowiących odpowiednie gwarancje ochrony danych osobowych, które można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy/frameworks i https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
W ustawieniach reklam Google można wyłączyć reklamy spersonalizowane. Instrukcję, jak to zrobić, znajdziesz pod adresem https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Alternatywnie można zablokować wykorzystywanie plików cookie przez podmioty zewnętrzne, korzystając ze strony Network Advertising Initiative (NAI) służącej do wyłączania tych plików pod adresem https://www.networkadvertising.org/choices/ i zastosować się do zawartych tam dalszych wskazówek dotyczących rezygnacji. Wówczas nie zostaną Państwo uwzględnieni w statystykach śledzenia konwersji.
Więcej informacji oraz politykę prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://www.google.de/policies/privacy/
Korzystanie z systemu czatu na żywo Smartsupp
Na naszej stronie internetowej korzystamy z systemu czatu na żywo firmy Smartsupp.com, , s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, Republika Czeska; „Smartsupp”) w ramach przetwarzania danych na zlecenie.
Przetwarzanie danych ma na celu zapewnienie bezpośredniej i sprawnej komunikacji między Państwem a nami jako dostawcą. W tym kontekście gromadzone i przechowywane są również dane zanonimizowane do celów marketingowych i optymalizacyjnych, na podstawie których można tworzyć profile użytkowania pod pseudonimem.
Po wejściu na naszą stronę internetową z serwisu AWS Cloudfront pobierany jest widget czatu w postaci pliku JavaScript, który umożliwia technicznie działanie czatu.
Do obsługi systemu czatu na żywo wykorzystywane są również pliki cookie, które umożliwiają rozpoznanie przeglądarki. Gromadzone i przetwarzane mogą być między innymi następujące informacje: adres IP, odwiedzone strony, informacje o używanej przeglądarce i urządzeniu, a także dane osobowe podane przez użytkownika podczas korzystania z systemu czatu.
Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z naszym nadrzędnym uzasadnionym interesem w zakresie bezpośredniej komunikacji z klientami. Mają Państwo prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.
Można zablokować zapisywanie plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia techniczne w przeglądarce; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku korzystanie ze wszystkich funkcji tej strony internetowej może być ograniczone.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych w firmie Smartsupp można znaleźć pod adresem https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ i https://www.smartsupp.com/help/privacy/
Wtyczki i inne elementy
Korzystanie z Google Maps
Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji osadzania map Google Maps zGoogle Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; „Google”).
Funkcja ta umożliwia wizualną prezentację informacji geograficznych oraz interaktywnych map. W związku z tym podczas wyświetlania stron, na których osadzone są mapy Google Maps, firma Google gromadzi, przetwarza i wykorzystuje również dane osób odwiedzających te strony.
W związku z tym Państwa dane mogą być w razie potrzeby przekazywane również do Stanów Zjednoczonych. W przypadku Stanów Zjednoczonych nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych. Przekazywanie danych odbywa się m.in. na podstawie standardowych klauzul umownych, które stanowią odpowiednie gwarancje ochrony danych osobowych; można je znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wynikającego z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu polegającego na dostosowaniu strony internetowej do potrzeb użytkowników i ukierunkowaniu jej na konkretne cele. Mają Państwo prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.
Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google pod adresem https://www.google.com/privacypolicy.html. W Centrum ochrony danych mają Państwo również możliwość zmiany ustawień, dzięki czemu mogą Państwo zarządzać danymi przetwarzanymi przez Google i chronić je.
Korzystanie z serwisu YouTube
Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji osadzania filmów z serwisu YouTube, oferowanej przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; „YouTube”). YouTube jest spółką powiązaną z Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”).
Funkcja ta wyświetla filmy zamieszczone w serwisie YouTube w ramce iFrame na stronie internetowej. W tym przypadku włączona jest opcja „Rozszerzony tryb ochrony prywatności”. Dzięki temu serwis YouTube nie przechowuje żadnych informacji o osobach odwiedzających stronę. Dopiero po obejrzeniu filmu informacje na jego temat są przekazywane do serwisu YouTube i tam przechowywane. W razie potrzeby Państwa dane mogą zostać przekazane do Stanów Zjednoczonych. W przypadku Stanów Zjednoczonych nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych. Przekazywanie danych odbywa się m.in. na podstawie standardowych klauzul umownych stanowiących odpowiednie gwarancje ochrony danych osobowych, które można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wynikającego z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu polegającego na dostosowaniu strony internetowej do potrzeb użytkowników i ukierunkowaniu jej na konkretne cele. Mają Państwo prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.
Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez YouTube i Google, a także na temat przysługujących Państwu praw i możliwości ochrony prywatności można znaleźć w polityce prywatności serwisu YouTube pod adresem https://www.youtube.com/t/privacy.
Prawa osób, których dane dotyczą, oraz okres przechowywania danych
Okres przechowywania
Po całkowitym zrealizowaniu umowy dane będą przechowywane najpierw przez okres obowiązywania gwarancji, a następnie zgodnie z ustawowymi terminami przechowywania, w szczególności wynikającymi z przepisów podatkowych i prawa handlowego, po czym zostaną usunięte po upływie tych terminów, o ile nie wyrazili Państwo zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie tych danych.
Prawa osoby, której dane dotyczą
O ile spełnione są wymogi prawne, przysługują Państwu następujące prawa zgodnie z art. 15–20 RODO: prawo do informacji, do sprostowania, do usunięcia, do ograniczenia przetwarzania oraz do przenoszenia danych.
Ponadto zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, a także wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego.
Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego
Zgodnie z art. 77 RODO mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych nie odbywa się zgodnie z prawem.
Prawo do wniesienia sprzeciwu
Jeżeli wymienione tutaj operacje przetwarzania danych osobowych opierają się na naszym uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, mają Państwo prawo w dowolnym momencie, z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji, wyrazić sprzeciw wobec tych operacji przetwarzania ze skutkiem na przyszłość.
Po złożeniu sprzeciwu przetwarzanie danych, których dotyczy sprzeciw, zostanie zakończone, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych i uzasadnionych powodów przetwarzania, które przeważają nad Państwa interesami, prawami i wolnościami, lub jeśli przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.
ostatnia aktualizacja: 10.01.2022